Volgens vermogensbeheerder Peter Cordes van Wijs & Van Oostveen zijn er lessen te trekken uit de kredietcrisis. “Ik probeer het positief te zien. We hebben geleerd dat je dicht bij de klant moet blijven en transparanter moet zijn.” Communicatie met klanten is dan ook heel belangrijk volgens Cordes.
“Je moet nu veel uitleggen. Klanten willen weten waar je mee bezig bent. Als het goed gaat op de beurzen speelt dat minder”, vertelt Cordes. Veel klanten hebben door de kredietcrisis ook psychologisch een klap gekregen volgens de vermogensbeheerder. Daarnaast volgen veel beleggers de verkeerde impulsen. “Mensen blijven zitten en dat is bijna nooit de juiste strategie.”
Defensief Dat is volgens Cordes wat Wijs & Oostveen onderscheidt van andere vermogensbeheerders. “Wij zijn vanaf oktober heel actief bezig geweest met onze portefeuille.” Hij ziet dat veel andere vermogensbeheerder dat niet doen. “Ze voeren geen onderhoud uit naar aanleiding van nieuwe marktomstandigheden.” Vanaf oktober 2008 is Wijs & Van Oostveen anders gaan werken. “We zijn opties defensief gaan toepassen in onze portefeuilles, dat werkt als een soort beveiliging.”
Minder verlies Door deze strategie zijn de verliezen over 2008 beperkt gebleven bij de Amsterdamse vermogensbeheerder. Volgens Cordes bedroeg het verlies gemiddeld 10 tot 15%, afhankelijk van het profiel. “We hebben door die beveiliging op onze portefeuilles minder verlies geboekt.” In 2009 gaat het de klanten van Wijs & Van Oostveen voor de wind met rendementen tussen de 5 en 8%.
Maatwerk De klanten van Wijs & Van Oostveen zijn ‘vermogende Nederlanders met een belegbaar vermogen van 250.000 euro of meer’. “In principe leveren we maatwerk voor onze klanten. We zoeken een rode draad en proberen die toe te passen op de verschillende portefeuilles.”
Vinger aan de pols Door de kredietcrisis is er meer contact met klanten bij Wijs & Van Oostveen. “Er zijn veel mensen die een vinger aan de pols willen houden. Die mensen volgen hun beleggingen nauwgezet. Ze hebben alleen dat laatste stukje extra kennis nodig en dat leveren wij.” Dat is volgens Cordes ook de reden waarom zijn klanten kiezen voor een vermogensbeheerder. “Veel van onze klanten zijn ondernemers en die hebben gewoon te weinig tijd. Als je in opties handelt, moet je daar iedere dag naar kijken.”
Joop van Vlerken
|