De nieuwe Fortis-topman Herman Verwilst wil het vertrouwen van klanten en aandeelhouders terugwinnen. Daarom liet hij dit weekend een paginagrote advertentie plaatsen in een aantal grote dagbladen.

"Uw vertrouwen terugwinnen, dat is mijn eerste prioriteit als CEO van Fortis, evenals van mijn managementteam en al onze medewerkers. Ik weet dat zoiets tijd vraagt, maar ik verzeker u dat wij ons uiterste best zullen doen", verklaart Verwilst. Hij benadrukt dat Fortis het afgelopen jaar een wereldwijd opererende onderneming is geworden. Daarnaast is volgens Verwilst de basispositie in de Benelux door een goede ondernemingsstrategie behouden gebleven.

Problemen
Klanten en beleggers van de Belgisch-Nederlandse bankverzekeraar verloren vertrouwen nadat Fortis vorige maand een kapitaalinjectie van 8,3 miljard nodig bleek te hebben. Kort daarvoor had Fortis-topman Votron nog laten weten dat de balans op orde was. Hierdoor moest hij het veld ruimen. Verwilst volgde hem op. De dure overname van ABN Amro vorig jaar en de gevolgen van de kredietcrisis brachten Fortis in de problemen. Het aandeel Fortis is sinds begin dit jaar al met meer dan 45 procent in waarde gedaald.

Vragen
Omdat Fortis veel vragen krijgt over de recente ontwikkelingen, heeft de bankverzekeraar een speciale website opgezet: uwvragen.fortis.nl. Hier vinden beleggers en klanten antwoorden op de meest gestelde vragen en kunnen ze zelf vragen deponeren. Fortis wil met de speciale website klanten informeren. “Klanten en aandeelhouders moeten het gevoel krijgen dat er naar hen wordt geluisterd.”